Según sea el tamaño y capacidad del termo eléctrico así como el espacio disponible, puede ser mejor colocarlo en el interior o en el exterior de la vivienda, aunque lo ideal es que esté situado en el interior y lo más cerca posible de los puntos de toma de agua caliente (ya sea el baño o la cocina) para evitar pérdidas de calor en las tuberías.
En caso de que el termo eléctrico no se pueda instalar en el interior y el lugar elegido sea frío (garaje, balcón, etc.) es recomendable la colocación de un aislamiento complementario tanto en el termo como en los tubos de agua fría y caliente.
Además, antes de instalarlo, hay que tener en cuenta dos cosas muy importantes:
– La pared donde se vaya a instalar el termo debe ser capaz de sostener un peso tres veces superior al del aparato lleno.
– Hay que acordarse de dejar un espacio de al menos 25 cm entre la tapa de protección del termo y cualquier obstáculo fijo, con el fin de poder realizar las tareas de mantenimiento cada vez que sean necesarias.
Por último, y como medida de seguridad, el termo debe colocarse de tal manera que a cualquier persona que se encuentre en la bañera o en la ducha le resulte imposible acceder a los interruptores u otros dispositivos de puesta en marcha, respetándose 0,6 m de distancia entre el termo eléctrico y la bañera o ducha.
Como siempre, recomendamos que la instalación de tu termo eléctrico Cointra la realice uno de nuestros instaladores autorizados, ya que conoce como nadie tu termo y sabe cómo adecuar la instalación a las condiciones de la estancia, así como las comprobaciones que hay que hacer para que la instalación ofrezca la máxima seguridad y fiabilidad.
¡Sigue nuestro consejo y podrás disfrutar del agua caliente en las mejores condiciones y con todas las garantías!
Necesito cambiar el calentador de agua caliente a gas butano, por un termo eléctrico.
El calentador está situado en el nivel inferior de la casa, en un trastero en el patio.
Pregunta,puede situarse el termo en ese nivel o tiene que ponerse en una habitación, baño, nivel superior?? Para que el agua baje por presión o ya vienen acondicionados para que den agua en cualquier nivel?
Gracias.
Hola Victoria,
El termo eléctrico no es mas que un deposito donde se acumula agua y se calienta.
La posibilidad de instalar o no el termo en uno u otro lugar por un tema de presión no influye, ya que quien debe asegurar que el agua llegue a los diferentes puntos de la vivienda es la propia presión de la vivienda. Es verdad que en algunas ocasiones es necesario colocar un pequeño grupo de presión para que el agua llegue a todos los puntos de la vivienda con la presión suficiente.
Saludos.
Buenas tardes, Victoria.
Hemos pasado su pregunta a nuestro departamento técnico, esperamos tener respuesta en breve.
Saludos.
Puedo poner el calentador en la parte superior de mi cocina de gas o sea al acecho techo.
Buenas tardes Josefa.
Tenemos una duda ¿Su pregunta es para un calentador o para un termo eléctrico?
Saludos.
Hola buenos días cambien de lugar toda la cocina mi consulta es si puedo poner el termo eléctrico en el piso no influye en la presión de agua gracias
Buenas tardes, Pablo.
En respuesta a su pregunta; en principio la instalación de un termo eléctrico no debe afectar para nada la presión de agua en la vivienda.
Saludos.
Buenos días, Pablo.
Hemos pasado su pregunta a nuestro departamento de producto. Esperamos tener una respuesta en breve.
Saludos.
Buenos días de nuevo, Pablo.
En un primer momento entendimos que su pregunta era «Si la instalación de un termo puede influir en la presión del agua de su vivienda» la respuesta que se le dio es que, normalmente, no afecta.
En una segunda lectura hemos visto que la palabra «piso» también puede referirse al «suelo» de la habitación, si este es el caso la respuesta seria igualmente que no afectaría en condiciones normales a a presión del agua en la vivienda, pero, con la salvedad de que los termos de Cointra no pueden colocarse como tal en el suelo sin más, ya que las tomas de entrada y salida de agua están siempre en la parte de abajo, con lo que colocarlos en una estructura y no directamente en el suelo.
Saludos.
Buenas tardes, Raúl.
Sí, puede cambiar el termo a su terraza sin problema.
Saludos.
Como puedo aislar un termo electrico que esta en una terraza para que se mantenga el agua caliente y gaste menos
Gracias
Buenos días, María;
¿En qué localidad reside usted?
Saludos.
Me acaba de colocar la promotora un termo electrico contra de 150l horizontal sobre la placa de la ducha. La parte del termostato está justo pegado a la pared con el consiguiente problema para su mantenimiento y para colmo no han sujetado los dos tornillos inferiores por lo que supongo solo está sujeto por los de arriba y una pequeña cinta perforada que rodea el termo.
Mi pregunta es ¿qué normativa es la que exige que coloquen el termo en zona segura y de fácil acceso?
Buenas tardes, Francisco.
Le adjuntamos al email que nos ha indicado un plano de las zonas donde no puede instalarse un termo.
Saludos
Me instalaron un termotanque eléctrico pero no tiene mucha presión el agua caliente q puede ser
Revise, por favor María, la instalación del termo y si todo está correcto y sigue con problemas de presión, contacte con el Servicio Técnico Oficial de Cointra a través de los teléfonos 912 176 834 / 902 40 20 10
Saludos.
Cambie el termotanque elc de lugar 1mt mas arriba y ahora tengo poca agua caliente puede ser la presio de agua o aire
Buenos días, Vicente.
Vamos a pasar su pregunta a a Atención al Cliente SAT pero antes necesitamos sus datos. ¿Puede, por favor, proporcinarlos completando este formulario: http://www.cointra.es/formulario-atencion-cliente/?
Muchas gracias
Buenos días: estoy en una reforma de domicilio. la consulta es si a nivel de mantenimiento no hay problema en instalar el calentador eléctrico en el falso techo de un baño, poniendo el techo del baño movible para que después se pueda trabajar. Necesito saber su respuesta antes de que me lo coloquen y después tenga problemas de mantenimiento con el servicio técnico. Gracias, espero su respuesta
Buenos días, Charo;
Vamos a pasar su pregunta al departamento de Atención al Cliente SAT pero antes necesitamos más datos. ¿Puede, por favor, proporcionarlos completando el formulario que encontrará en este enlace: http://www.cointra.es/formulario-atencion-cliente/?
Muchas gracias.
Hola buenas después de tener problemas con mi calentador de agua gas Ciudad he decidido instalar un termo eléctrico de 150 litros de contra el problema es que el sitio donde lo hoy a colocar es donde estaba el calentador y están la entrada del gas Ciudad tendría que esperar a que me desmontaran la acometida del gas antes de montar el termo eléctrico gracias
Buenos días, Fernando;
Hemos pasado su pregunta a nuestro departamento de producto. Esperamos tener una respuesa en breve.
Saludos.
Buenas tardes, Fernando;
No podemos resolver su duda, creemos que si hay espacio para montar el termo y para, posteriormente, eliminar la acometida del gas ciudad no tendría porque haber problema, pero no podemos confirmarlo ya que carecemos de la formación necesaria.
Saludos.
¿Sabeis de algun armario que sirva para el modelo Aral TNC Plus 80?
Saludos.
Buenos días, Víctor;
Sentimos mucho no poderle ayudar. No tenemos información sobre armarios para nuestro termo Aral TNC Plus 80.
Saludos.
Hola buenas tardes, quería consultar, se puede instalar el termotanque en el baño? no afecta el vapor de la ducha?
Buenas tardes, Bárbara;
Sí se puede instalar un termo en un baño pero no el cualquier sitio. Le adjuntamos, vía correo electrónico, el manual de instrucciones de un termo. En la página «6» se indican las zonas del baño donde no es posible la instalación de un termo.
Saludos.
Existen termo con las tomas de agua arriba? lo digo porque quiero instalar un termo electrico en la parte baja del lavabo
Buenos días, Ángeles;
En Cointra no disponemos de ningún termo con las tomas en la parte superior. Pero si lo que necesita es dotar de agua caliente al lavabo, le recomendamos los calentadores eléctricos instantáneos Mito y Mini Kamp de Cointra. Le dejamos enlaces al blog y al apartado de nuestra web para más información:
https://www.cointra.es/blog-agua-caliente-al-instante-con-los-nuevos-calentadores-electricos-mini-kamp-y-mito-slvp-de-cointra/
https://www.cointra.es/blog-como-elegir-calentador-electrico-instantaneo/
https://www.cointra.es/categoria-de-producto/calentadores-electricos-instantaneos/
Saludos.
Mi ducha esta a 2.60 m del suelo, queria saber si puedo instalar la terma electrica a una medida mas baja , si saldria agua caliente?
Buenos días;
Sin problema, Victro; lo que hace que llegue el agua a la ducha es la presión de la red, si hay presión, no hay problema.
Saludos.
si la presión el agua de entrada es buena, en la salida del agua caliente como sera la presión ? no necesitara una bomba para succionar el agua en la parte de salida ??
tengo esa duda, por favor alguien me oriente
Buenos días, Ricardo José;
No, no se necesita ninguna bomba o similar, si, como indica en su texto, la presión de agua a la entrada es buena, a la salida será, prácticamente, igual de buena. En un termo eléctrico no existe apenas pérdida de carga y, por lo tanto, no hay caída de presión aparente, siempre y cuando la instalación sea correcta mediante latiguillos de unión de diámetro correcto y sin curvas pronunciadas.
Saludos.
Se puede instalar termo eléctrico 100 l en el suelo de la cocina? Dentro de un armario a medida?
Hola. Directamente en el suelo no. El termo está preparado para colocarse en la pared porque las tomas están en la parte inferior. Sería posible si colocase un trípode de apoyo en el suelo (accesorio disponible en catálogo) y el termo encima de ese trípode. Además, el termo siempre debe ir asegurado a la pared. Gracias por la consulta y un saludo.
Buen día…quería saber en que parte del baño puedo colocar el termotanque electrico y que medidas dd seguridad debo tener en cuenta…desde ya muchas gracias
Buenos días, Claudia;
Se puede instalar un termo en un baño pero no en cualquier sitio. Le adjuntamos, vía correo electrónico, el manual de instrucciones de un termo con las medidas de seguridad a emplear en su instalación. En la página «6» se indican las zonas del baño donde no es posible la instalación del mismo.
Saludos.
Hola, quiero instalar un termo de 100litros en la terraza, justo a espaldas de un cuarto de baño para facilitar su conexión. ¿Quisiera saber si me podrían facilitar indicaciones de dimensiones mínimas del habitáculo que permita mantenimiento así como condiciones de aislamiento/ventilación para evitar dañar el temo (oxidación,…) ?
Gracias
Isidro;
¿Nos puede indicar, por favor, el distrito postal de la vivienda dónde quiere instalar el termo?
Muchas gracias.
Buenos días, Isidro;
Hemos pasado su pregunta a nuestro departamento de producto. Esperamos tener una respuesta en breve.
Saludos.
Buenas noches mi duda es si el boiler electrico o termo se desconecta de la energía electrica despues de ocupar el agua caliente o se deja conectado en todo momento que es mas recomendable
Buenos días, Ernesto;
Disculpe, pro favor, pero no entendemos bien su pregunta. ¿Nos la puede reformular?
Muchas gracias.
Tengo un calentador cointra que funciona con gas ciudad y nos da muchos problemas porque el calentador se apaga y te quedas con el agua fría . Me han comentado de cambiar el calentador por otro más moderno que ya regula la llama , pero me da miedo de que pase lo mismo.
Buenos días, Josefina;
Hemos pasado su duda al nuestro departamento de producto. Esperamos tener una respuesta en breve.
Saludos.
Hola Josefina;
Es un buena idea cambiar de calentador si el suyo tiene ya unos años (los calentadores con llama piloto hace tiempo que Cointra los tiene descatalogados). Si va a cambiar a un calentador estanco, lo más recomendable y habitual (y obligatorio por normativa en muchas Comunidades), no va a tener ningún problema.
Si va a cambiar a un atmosférico (consulte antes si su Comunidad Autónoma lo permite y en que condiciones), con una buena instalación de salida de gases tampoco tendría ningún problema. Compruebe su instalación, porque si se le apaga la llama, lo mas probable es que su actual salida de gases no sea la mas correcta.
Le dejamos un enlace al nuestro asistente virtual Cointra que le ayudará a elegir el calentador que mejor se adapte a sus necesidades: https://www.cointra.es/configurador-calentadores-de-gas/
Saludos.
Hola, tengo que cambiar mi calefon de gas, adentro de un departamento porque la salida de ventilacion del edificio es muy vieja y no hace buen tiraje y me devuelve monoxido dentro del hogar quiero cambiar por un termotanque electrico de 70 litros para dos personas es suficiente? es seguro tener el termo electrico adentro de la casa?
Buenos días Delfina;
Le pasamos el enlace a nuestro asistente virtual Cointra, donde, en menos de un minuto, le ayudaran a escoger el modelo de termo que mejor se adapte a sus necesidades: https://www.cointra.es/configurador-termos-electricos/
Saludos.
Buenas noches. Cuál sería la distancia máxima aceptable que puede haber entre el termotanque eléctrico y el punto de toma de agua? Gracias.
Buenos días, Rubén:
La distancia debe ser siempre ser la mínima posible.
En principio no existe una distancia máxima, puede ser cualquiera. La cantidad de agua (caudal) que se demanda en el grifo no depende del termo, sino de la presión de agua que exista en la vivienda. El inconveniente es que, cuanta más distancia exista entre grifo y termo, más cantidad de agua existirá fría en esa tubería y, cuando se abra el grifo, saldrá fría hasta que llegue agua caliente del termo, con lo que se pierde en cantidad de agua y en tiempo.
Saludos.
Buenos días;
Tengo que cambiar la ubicación de mi termo actual y tengo que poner un nuevo termo eléctrico. El problema es el espacio. Tengo falso techo y el reformista me dice que le hace un «cajón» y lo sujeta en el techo.
En principio no me genera mucha confianza colgar el termo del techo. Es seguro hacerlo?
Muchas gracias
Buenas tardes, Vitor;
Desde aquí no podemos valorar la seguridad de lo que su reformista le ha planteado ya que no sabemos cómo se tiene previsto realizarlo ni podemos ver el resultado.
Pero sí tiene que tener en cuenta, una vez confirmado que el lugar de anclaje es seguro, es que se tiene que poder acceder al termo para su mantenimiento, intervenciones o revisiones, como, por ejemplo, la inspección del ánodo de sacrificio del mismo.
Además, los termos vienen preparados para una disposición de tomas determinada en cuanto a entrada y salida de agua, tanto si el termo es vertical como horizontal, que se debe respetar; es decir, que un termo vertical siempre debe colocarse en posición vertical, anclado en un lugar u otro (siempre que sea seguro) y si es un modelo horizontal, lo mismo, pero en horizontal.
Saludos.
Buenas tardes! quisiera saber si el termo eléctrico lo puedo poner cerca o en el mismo lugar donde tengo la garrafa que conecta a la cocina ya que dónde vivo no hay gas.. muchas gracias!
Hola, Ale;
Tenemos una duda, con «la garrafa que conecta a la cocina»… ¿quiere decir la bombona de butano?
Saludos.
Tengo un termo eléctrico TNC 80 colgado en un tabique de obra pero no muy grueso, temo que se desgarre el tabique en la zona de los tornillos o que estos se desagarren del tabique ¿Puedo completar el sostén del calentador con dos escuadras que lo sostengan también por debajo? En ese caso ¿Dónde es más firme y seguro hacer el apoyo?
Gracias
Buenos días y gracias por su consulta. Siempre será más seguro ese apoyo inferior, que puede colocar en cualquier sitio que no genere problemas para las conexiones de agua ni para el mantenimiento por la parte inferior. Un saludo.
Hola, ¿puede colocarse un calentador debajo de las tomas de agua en lugar de encima de ellas? En mi casa las tomas están en el exterior muy altas (a unos 3 metros del suelo) y me gustaría poner el calentador más abajo, como a 2 metros por debajo de las tomas de manera que sea más fácil su colocación y mantenimiento. ¿Podría hacerse o influye en algo la acción de la gravedad? Un saludo.
Hola, Lau;
Puede instalar, sin problema, el calentador por debajo de las tomas de agua.
Saludos.
Hola.
¿Colocar un termo eléctrico en un baño pequeño donde se condensa el agua puede ser perjudicial para las personas ya que se puede producir un corto circuito? ¿No sería mejor colocarlo en la solana?
Saludos
Hola, Jorge;
Vamos a pasar su pregunta a nuestro departamento técnico, esperamos tener una respuesta en breve.
Saludos.
Hola Jorge;
En el baños se puede instalar legalmente cumpliendo las medidas de seguridad que se indican en los manuales de los termos (https://www.cointra.es/documentacion/). Le recomendamos que, para tomar la decisión más correcta, consulte la ubicación de su termo con un instalador autorizado Cointra.
Saludos
Buenas tardes:
Querría saber si un termo eléctrico instalado en la pared final de una bañera puede ser peligroso y si cumple con las normas. Aunque el interruptor está fuera, me parece peligroso que el aparato esté dentro del espacio de la bañera. Me dicen que no hay riesgo, pero no me fio. Muchas gracias
Hola. En el manual de los termos verá las zonas donde no pueden instalarse enchufes o interruptores. Puede consultar esta información, por ejemplo, en la página 6 del manual del modelo TDF Plus, disponible aquí: https://www.cointra.es/documentacion/ Si es posible, hay que evitar instalar el aparato en esos espacios. Le aconsejamos que consulte previamente con un instalador autorizado para que valore su caso concreto. Gracias y un saludo.