20/11/2015

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cointra

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Unos de los componentes más importantes que influyen en la duración de un termo eléctrico es el ánodo de magnesio, también conocido como ánodo de sacrificio.

Incorporado en todos los termos, la misión de este ánodo es evitar la corrosión que los componentes metálicos del termo sufrirían debido a su contacto directo y permanente con el agua. Su composición de magnesio provoca que la corrosión le ataque a él preferentemente, manteniendo por más tiempo inalterables el resto de materiales. Debido a su importancia y al desgaste que sufre, es esencial que este ánodo sea revisado y sustituido periódicamente para garantizar la protección del termo.

Normalmente el ánodo se encuentra ubicado al lado de la resistencia , lo que provoca que la cal que en él se deposita, forme un bloque junto con la que se deposita en la resistencia o alrededor de la vaina, generando 2 inconvenientes:

  • La resistencia pierde el contacto directo con el agua, con la consiguiente pérdida de eficacia en la transmisión del calor.
  • El ánodo no puede ser revisado ni sustituido por lo que el termo pierde su protección contra la corrosión, acortando notablemente su vida útil.

AHORA ESTOS INCONVENIENTES YA SON HISTORIA

Un estudiado diseño en la fabricación de los termos Cointra sitúa el ánodo de sacrificio separado de la resistencia en todas sus gamas, lo que evita el problema de la aparición de bloques de cal alrededor de la resistencia provocados por su proximidad al ánodo, como sucede cuando estos elementos están juntos, lo que va a permitir:

  • Que la resistencia permanezca en contacto directo con el agua, garantizando de esta manera la eficacia en la transmisión de calor al agua .
  • y que el ánodo pueda ser revisado y sustituido periódicamente de una forma sencilla, siendo posible mantener siempre el ánodo en perfecto estado, lo que prolongará notablemente la vida del termo frente a otros modelos donde este cambio no es posible.

La separación del ánodo de la resistencia en todas las gamas de termos Cointra unida a la incorporación de la resistencia anticalcárea Blue Forever en sus gamas TNG, TND y TB, hacen de los termos Cointra la mejor elección capaz de combinar EFICACIA , AHORRO y DURACIÓN, especialmente en aguas duras.

La absoluta confianza en nuestros termos nos permite ofrecer 2 AÑOS DE GARANTÍA TOTAL en todas nuestras principales gamas de termos eléctricos, ampliando a 3, 5 o 7 la garantía del calderín según la gama.

Comentarios
Helmut  -  16/11/2016 at 10:12  -  Reply

Problema calentador eléctrico cointra Aura N-100

Me he mudado recientemente a un piso (palma de mallorca) que tiene instalado este calentador y he detectado que al llegar a la temperatura programada corta la corriente de la resistencia (lo normal) y al cabo de 12 minutos vuelve a funcionar durante otros 12 minutos y así todo el tiempo, sin hacer uso del agua caliente lo que ha llamado mi atención sobre el consumo eléctrico de este artefacto.

He probado cerrar los grifos del serpentín (solar) y desconectar el solenoide asociado a dicho serpentín por si pudiera producirse una perdida de calor a través de este circuito pero no ha cambiado nada y el ciclo continua…¿es normal el funcionamiento de este calentador?

    Cointra España  -  18/11/2016 at 13:00  -  Reply

    Helmut, Debe de revisar su instalación de agua caliente (ACS) porque tiene perdidas de calor o de caudal en algún punto que da lugar al enfriamiento del deposito y posterior arranque, en el deposito cuando se alcanza la temperatura si no hay demanda ni perdidas se mantiene bastante tiempo parado.

    saludos

macias  -  04/12/2016 at 20:43  -  Reply

Es que el anode de Magnesium est 99%pur?
Merci

    Cointra España  -  13/12/2016 at 17:20  -  Reply

    Buenas tardes Macias.

    No, suele estar en +/- menos 90-95% de Mg puro, el resto son otros elementos (Al, Zn, Cu, Si …)

    Saludos

Miguel Dionisio Sanchez Collado  -  13/01/2017 at 12:04  -  Reply

Buenos dias.
Tengo instalado en mi casa un termo de vuestra gama TND de 150 litros quiero cambiar el anodo y siguiendo los pasos de desagüe me pongo a desenrroscar la tuerca del anodo y mi sorpresa es que dando media vuelta de tuerca se pone muy dura creo que bloqueada y me da miedo de tirar mas por posible rotura ,¿que debo hacer? ¿cual puede ser el motivo?
Gracias un saludo.

    Cointra España  -  24/01/2017 at 12:10  -  Reply

    Nuestra recomendación Miguel Dionisio es que contacte con nuestro Servicio Técnico para realizar el mantenimiento de los productos Cointra. Puede ponerse en comunicación a través del teléfono 902 40 20 10 o a través del link: https://www.cointra.es/servicio-tecnico-online/

    Us saludo.

Paco  -  23/01/2017 at 18:22  -  Reply

Hola tengo un termo cointra tnc150 y me pierde agua por debajo me an dicho q puede ser el ánodo si fuera eso me gustaría saber cual seria el ánodo para ese modelo gracias

    Cointra España  -  24/01/2017 at 12:05  -  Reply

    Paco, necesitamos contactar directamente con usted. Le vamos a pasar un correo a la dirección que nos indica para que no envíe un número de teléfono la dirección que le indicamos.

    Saludos.

carlos  -  08/05/2017 at 13:35  -  Reply

Hola queria saber si la duracion del anodo de magnesio depende de la temperatura del agua ,si dura mas con el agua fria (termo apagado)o con el agua caliente (termo encendido),un saludo.

    Cointra España  -  10/05/2017 at 17:42  -  Reply

    Efectivamente Carlos, la temperatura caliente del agua acelera el proceso de degeneración del ánodo de sacrificio.

Manuel  -  11/07/2017 at 18:08  -  Reply

hola , me gustaria saber cual es el modelo o dimensiones del anodo de magnesio del termo TNC-100 del año 2015,
gracias

    Cointra España  -  14/07/2017 at 12:50  -  Reply

    Manuel para poderle responder vamos a necesitar más datos sobre usted. Le pasamos un correo a la dirección de e-mail que aparece en su pregunta.

    O puede ponerse en contacto con nuestro Servicio Técnico Oficial en el teléfono 902 40 20 10 o a través de internet en el siguiente link: https://www.cointra.es/servicio-tecnico-online/ , donde le informarán.

    Saludos

santiago  -  27/07/2017 at 15:39  -  Reply

En octubre 2011 compré un termo COINTRA TND 100, que me recomendaron, con garantía para el calderín de 5 años. A los 3 años perdía agua por abajo y el servicio técnico, previo pago de 34 €, constató un posible poro en cuba, gestionando la sustitución de la misma; cosa que hicieron en marzo de 2015, previo pago, de otros 80 €. Ahora me encuentro que el termo vuelve de perder por abajo.Participada la incidencia al Servicio Técnico, me dicen que y ano tiene ninguna garantía. Me parece una tomadura de pelo que un aparato de esta calidad, como vdes. publicitan, consuma dos cubas en poco mas de 5 años, máxime despues de gastarme mas de 120 €. en la reposición de la segunda. y desde luego, no es por el agua, porque el anterior termo, de otra marca, me duró mas de 16 años.
ME GUSTARIA QUE ME DIERAN UNA EXPLICACION y no precisamente remitiéndome al servicio técnico. Y que me argumenten la absoluta confianza que dicen tener en sus aparatos, si es qu.e pueden

    Cointra España  -  08/08/2017 at 11:18  -  Reply

    Santiago, necesitamos conocer más datos para darle una respuesta, le vamos a pasar un correo a la dirección de email que nos indica solicitándoselos. Un saludo

Felix Corrales  -  16/10/2017 at 13:57  -  Reply

por favor si pueden indicarme que anodo necesito para el termo Cointra TND-50 ya que el agua caliente sale con un ligero color marron. gracias

José Piñero  -  30/10/2017 at 15:46  -  Reply

Buenas, tengo termo Cointra TNC-150 , lo compré en junio del 2011 , mi pregunta es debo volver a cambiar de ánodo o debo comprar un nuevo termo ya que la vida útil del termo llega a su fin?
Saludos

    Cointra España  -  31/10/2017 at 18:10  -  Reply

    En referencia a su pregunta José, el consejo de Cointra es siempre realizar un mantenimiento adecuado y en el caso de los termos una vez al año tal y como marca el libro de instrucciones.

    En este caso que nos expone, entendemos que va a realizarlo por primera vez después de 6 años. Sin ver el termo no podemos saber en que estado esta y por tanto no podemos contestar a su pregunta

    Saludos

JUAN SANTILLANA  -  30/12/2017 at 02:17  -  Reply

Su apoyo con la Hoja de Seguridad MSDS de ANDO DE MAGNESIO

    Cointra España  -  30/11/-0001 at 00:00  -  Reply

    Disculpe Juan, no entendemos su mensaje.

    Saludos

PepeGR  -  20/05/2018 at 19:40  -  Reply

Unas preguntas muy simples sobre el ánodo de magnesio del Termo Cointra TS-30:
¿Cual es el que trae instalado el de
Ø16X200mm M6, ó el de
Ø24X170mm M6?
¿El tornillo de la rosca M6 del ánodo es de acero, hierro… ó magnesio que se disuelve totalmente?
Si el tornillo del ánodo es de acero ó hierro, al brir el termo debe estar enroscado en su tuerca… Bueno, pues resulta que lo he abierto y no hay tornillo del ánodo. Por eso mi pregunta anterior.
También me surge este otra: ¿Es posible que el termo viniera de fábrica sin ánodo?
Por favor no me respondan que me ponga en contacto con el servicio técnico, … ya que el mantenimiento se lo hago yo… Sólo deseo que me respondan a esas preguntas.
Muchas gracias por sus respuestas.

    Cointra España  -  23/05/2018 at 11:27  -  Reply

    Pepe GR,

    Para poder responderle adecuadamente necesitamos más datos. Le vamos a pasar un correo, a la dirección que nos indica en el comentario, para que pueda proporcionarnoslos.

    Saludos.

PepeGR  -  21/05/2018 at 19:59  -  Reply

Hace 2 dias publiqué aqui un comentario con unas preguntas.
Al terminar y enviar mi comentario comprobé que aparecia publicado en esta web.
Hoy, 2 días después entro a ver si me han respondido, y no aparece mi comentario, ni su respuesta.
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José Alberto Martínez  -  16/12/2018 at 12:22  -  Reply

Hola , me gustaría saber cual es el modelo o dimensiones del ánodo de magnesio del termo TNC-100
Gracias

    Cointra España  -  17/12/2018 at 11:39  -  Reply

    Buenos días José Alberto.

    Tenemos que pasar su pregunta a Atención al Cliente SAT, para hacerlo necesitamos conocer más datos, ¿puede, por favor, contestar a las preguntas que encontrará en este formulario: http://www.cointra.es/formulario-atencion-cliente/?

    Muchas gracias.

    Buenos días José Alberto.

    Vamos a pasar su pregunta a nuestro departamento técnico.

    Saludos.

Elias  -  02/04/2019 at 20:05  -  Reply

Que fácil es responder como los contestadores de teléfono ,un poquito » de por favor» y respondan a sus usuarios

    Cointra España  -  03/04/2019 at 12:25  -  Reply

    Buenas tardes, Elias.

    Respondemos a nuestros usuarios y lamentamos que a no todos les gusten la respuestas que damos. Intentaremos mejorar.

    Un saludo.

Máximo Jure  -  03/05/2019 at 22:51  -  Reply

Compré un ánodo y al parecer es más grueso y roza levemente con la resistencia, ¿esto es un inconveniente?

    Cointra España  -  07/05/2019 at 13:34  -  Reply

    Buenas tardes Máximo.

    Para darle una respuesta necesitamos tener más datos. ¿Puede, por favor, contestar a las preguntas que encontrará en este formulario: http://www.cointra.es/formulario-atencion-cliente/?

    Muchas gracias.

hector  -  12/06/2019 at 01:58  -  Reply

quisiera saber si al consumirse el material que va desprendiendose del ánodo contamina el agua o bien por qué no contamina.

    Cointra España  -  12/06/2019 at 10:30  -  Reply

    Buenos días.

    El agua no se contamina, Hector, debido a que la concentración que se crea en la disolución en el agua es muy baja.

    Saludoa

    Saludos.

Daniel Sanchez  -  19/09/2019 at 22:33  -  Reply

Buenos dompre recientemente un termo eléctrico TNC plus 100. Mi casa tiene agua de deposito y por tanto baja presión. con el anterior termo tenia sufciente agua caliente. Ahora solo sale un hilo. La instalación la realicé tal y como marca el manual. Me he fijado que la salida del termo lleva una reducción. ¿Se puede prescindir de ella?.
Saludos
C

    Cointra España  -  23/09/2019 at 11:49  -  Reply

    Buenos días, Daniel.

    Vamos a pasar su consulta al departamento de Atención la Cliente SAT, pero para ello vamos a necesitar más datos. ¿Puede, por favor, rellenar el formulario que encontrará en este enlace: http://www.cointra.es/formulario-atencion-cliente/?

    Muchas gracias.

JESUS  -  25/10/2019 at 18:06  -  Reply

Buenas tardes:
¿Podrían indicarme las medidas del ánodo de magnesio para el Termo TS-150?
Muchas gracias.

    Cointra España  -  28/10/2019 at 13:11  -  Reply

    Buenas tardes, Jesús.

    Tenemos que pasar su pregunta al SAT y para ello necesitamos más datos. ¿Puede, por favor, completar el formulario que encontrará en este enlace: http://www.cointra.es/formulario-atencion-cliente/

    Muchas gracias.

pablo canales  -  06/04/2020 at 13:35  -  Reply

hola me gustaria saber como y donde podia conseguir el anodo de magnesio adecuado para mi calentador,ten go dos ,los dos cointra,uno de 50 y otro de 80,un saludo

    Cointra España  -  06/04/2020 at 17:55  -  Reply

    Buenas tardes, Pablo;

    Los repuestos de nuestros equipos los puede encontrar en los Servicios Técnicos Oficiales de Cointra. Le dejamos el enlace para que solicite la información de donde está el SAT más próximo a su domicilio: https://www.cointra.es/servicio-tecnico-online/

    Saludos.

JOSE  -  13/08/2020 at 13:22  -  Reply

HOLA BUENAS ,
QUERIA SABER LA DIFERENCIA ENTRE UN TERMO
COINTRA TNC PLUS -100 Y UN TERMO COINTRA TB PLUS 100, MUCHAS GRACIAS

    Cointra España  -  24/08/2020 at 11:13  -  Reply

    Buenos días.

    La diferencia principal es el uso de la resistencia Blue Forever en el modelo TB plus. Se trata de un recubrimiento especial anticalcáreo de la resistencia que evita que la cal se adhiera a su superficie. En este enlace podrá encontrar más información sobre los modelos con resistencia Blue Forever: https://www.cointra.es/categoria-de-producto/termos-electricos/blue-forever/

    Un saludo.

JOSE  -  13/08/2020 at 13:28  -  Reply

HOLA BUENOS DIAS ,
QUERIA SABER EN QUE SE DIFERENCIAN LOS TERMOS COINTRA TNC PLUS -100 DE LOS TERMOS COINTRA TB PLUS 100 ?, GRACIAS DE ANTEMANO

Máximo  -  06/11/2020 at 21:21  -  Reply

EL TL-50 PLUS NO LO LLEVA, HAY QUE COMPRARLO APARTE. SI ES TÁN IMPORTANTE, PORQUÉ NO LO INCLUÍS EN VUESTROS PRODUCTOS???

    Cointra España  -  10/11/2020 at 13:00  -  Reply

    Buenos días, Máximo;
    La gama TL de Cointra no incorpora el recubrimiento Blue Forever. El recubrimiento Blue Forever está recomendado especialmente para zonas con aguas duras.
    Saludos.

Javier  -  11/02/2021 at 15:52  -  Reply

Hola, tengo un TDG Plus 100 y quisiera saber ¿cada cuanto tiempo se recomienda cambiar el ánodo de magnesio por uno nuevo?
Saludos

    Cointra España  -  12/02/2021 at 10:41  -  Reply

    Buenos días, Javier;
    Vamos a pasar su pregunta al Servicio Técnico Oficial de Cointra, pero antes necesitamos sus datos.¿Puede, por favor, proporcinarlos completando el formulario que encontrará en este enlace: http://www.cointra.es/formulario-atencion-cliente/?
    Muchas gracias.

Javier  -  12/02/2021 at 13:54  -  Reply

Ya he rellenado el formulario ¿cuando responderán mi pregunta?
Quisiera saber cada cuanto tiempo hay que cambiar el ánodo de magnesio de los termos Cointra TDG Plus 100

    Cointra España  -  12/02/2021 at 14:05  -  Reply

    Formulario recibido y datos enviados, gracias Javier.
    Saludos.

    Cointra España  -  12/02/2021 at 14:14  -  Reply

    Javier, el ánodo de magnesio hay que cambiarlo mínimo cada año, tal y como viene en el libro de instrucciones, y a partir de ahí, si son zonas de aguas muy duras, con mayor frecuencia.
    Saludos.

Manuel  -  02/09/2022 at 14:21  -  Reply

Hola, ¿es necesario vaciar el calentador para cambiar el ánodo o depende del modelo?

    Cointra España  -  05/09/2022 at 10:08  -  Reply

    Hola. Hay que vaciar el termo. Un saludo y gracias por su comentario.

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